Construa uma revenda lucrativa em parceria com seu distribuidor
Podemos considerar que existem vários caminhos que podem levar você, empreendedor, ao sucesso nos negócios. No entanto, acreditamos que o principal e mais efetivo entre eles é conseguir aliar qualidade e preço competitivo à sua revenda.
Para atingir esses dois pontos, existem alguns pilares que precisam ser observados e construídos junto de uma distribuidora de eletrônicos de confiança e, será sobre eles que falaremos nesse artigo.
Em primeiro lugar, é necessário que você pense exclusivamente em seu cliente e na experiência que ele terá em comprar na sua empresa, seja ela física, online ou prestadora de serviços. Assuma o papel de cliente, levando em consideração as expectativas versus a realidade que seu negócio pode proporcionar a ele.
Agora que você já entendeu como continuar lendo esse artigo, vamos aos nossos pilares:
Atendimento ao cliente
O atendimento, do pré ao pós-venda, é a base para construir uma empresa sólida. A relação que você e seus colaboradores criam com os clientes é um fator decisivo tanto no momento de compra, quanto na avaliação que ele fará sobre a sua empresa.
De acordo com a pesquisa CX Trends 2023, feita pela consultoria Zendesk a nível mundial, de 3,7 mil pessoas entrevistadas, 61% disseram querer ter uma experiência imersiva ao contatar uma empresa.
É preciso que, além de oferecer o item e/ou serviço procurado, o atendimento também seja de excelência, recebendo o cliente com atenção as suas dores e necessidades e proporcionando um conhecimento especializado. Essas atitudes levam à satisfação e fidelização do consumidor.
Além de oferecer, você também precisa receber um atendimento de qualidade vindo da sua distribuidora!
A Evolusom disponibiliza atendimentos consultivos durante todo o processo de vendas, orientando, por exemplo, sobre tendências, funcionalidades, garantias, e também após a finalização da compra, caso o revendedor tenha alguma dificuldade no momento de repasse ao cliente final.
Qualidade de mercadoria
Provavelmente, seus concorrentes oferecem os mesmos produtos, ou itens semelhantes, que você. Nessa perspectiva, o que faria com que o seu público-alvo escolhesse comprar em seu estabelecimento e não em outro?
Tratando-se de qualidade de produtos, podemos afirmar que o grande diferencial está na segurança que você oferece a eles. É importante escolher por uma distribuidora de eletrônicos e informática, com credibilidade no mercado para oferecer aos seus clientes produtos com procedência e garantia.
Quando você acredita e pode contar com um fornecedor de confiança, automaticamente, você também passa a sentir tranquilidade no que está revendendo. É dessa maneira que o consumidor é cativado e passa a se tornar um cliente, levando em consideração o cuidado e comprometimento com a qualidade e veracidade dos produtos que a sua loja revende.
A Evolusom está no mercado de distribuição há 27 anos e com grande experiência e credibilidade no setor, disponibiliza em seu estoque um amplo mix de produtos e equipamentos de marcas renomadas, prezando sempre pela alta qualidade e performance. Além disso, seu portfólio é sempre atualizado com as principais novidades do setor, buscando preços justos e competitivos.
A distribuidora de eletrônicos mais completa, para você comprar e revender os produtos com segurança e garantia.
Inovações e atualizações
Você se considera um empreendedor antenado nas novidades e mudanças do mercado tecnológico?
Vivemos hoje em um período de constantes inovações, principalmente com a chegada da inteligência artificial, como citamos no artigo Internet Das Coisas, que destaca os eletrônicos mais atrativos para revender. Grandes marcas estão renovando seus produtos com sistemas mais eficazes e modernos a fim de facilitar o dia a dia de seus consumidores.
Com tantas maneiras de automatizar a rotina, acompanhada da alta divulgação e acessibilidade desses itens, a busca por consumo aumenta e, consequentemente, a sua revenda precisa estar preparada para atender essas demandas.
Por isso é tão importante contar com o auxílio de consultores especializados no assunto, que podem te ajudar nesse quesito, proporcionando mais vantagens perante os seus concorrentes.
Na Evolusom distribuidora, todo o time de vendas é treinado periodicamente para oferecer um atendimento apropriado a cada segmento, com o objeto de ajudar de maneira personalizada cada um de seus parceiros. Essas informações e atualizações de mercado são sempre bem filtradas por especialistas, para te orientar de maneira correta e assim garantir mais segurança no seu investimento de compra e na saída do seu estoque.
Estoque completo
Manter o estoque em dia é mais um fator importante para o sucesso do seu negócio. Não há nada mais desagradável para o cliente do que ir até um estabelecimento para comprar um produto que já havia adquirido anteriormente e não encontrá-lo mais. Essa situação faz com que o cliente busque por outra loja e, consequentemente, seja atraído para permanecer comprando nela.
Para evitar que a sua empresa passe por isso, crie o hábito de ter um consultor de vendas fixo em sua distribuidora parceira.
Aqui na Evolusom distribuidora, os clientes parceiros têm esse privilégio! Nossos especialistas têm acesso a todos os pedidos anteriores e saberão te auxiliar nos itens que você precisa de reposição e quais deles podem ser substituídos por opções mais atuais e atrativas.
Envio imediato
Um estoque atualizado e sempre completo só é possível se a sua distribuidora de produtos eletrônicos também mantiver o próprio estoque em dia, tendo todos os itens à pronta-entrega e com rapidez no envio. Por isso, sempre dizemos que o sucesso de um revendedor também depende da escolha de seus fornecedores parceiros.
A Evolusom conta com dois centros de distribuição, um na sua sede em Maringá-PR e outro na unidade de Serra-ES, ambos com vasto estoque à pronta-entrega, contabilizando mais de 8 mil produtos, de 240 fornecedores nacionais e internacionais.
Por meio de sua parceria com diversas transportadoras, a Evolusom distribuidora oferece agilidade no faturamento e prazos de envio mais curtos, com valores de frete competitivos.
Essa praticidade permite que todos os clientes parceiros recebam suas encomendas com a atenção e prioridade necessárias, sem se preocupar com a falta de itens ou atrasos indesejados.
Soluções de problemas e imprevistos
Uma empresa de sucesso não é aquela que não comete erros, mas sim aquela que, mesmo diante de problemas, busca e entrega soluções para esses imprevistos. Problemas acontecem e muitas vezes são inevitáveis. Aprenda a lidar com eles da melhor forma e sempre compartilhe as resoluções com seus colaboradores, para que eles também criem esse hábito e tornem esse processo como uma cultura da empresa.
Quando um cliente chega à sua loja com alguma insatisfação, ele busca por uma resolução e não apenas por um pedido de desculpas. Caso esse problema seja por um defeito no produto, por exemplo, é responsabilidade do seu fornecedor encontrar uma solução, mas nem sempre esse respaldo acontece, não é mesmo? Por isso, é de imensa importância escolher bem seus parceiros.
O atendimento pós-vendas é um dos diferenciais da distribuidora Evolusom! Mesmo havendo problemas de responsabilidade do fabricante, a Evolusom, em parceria com seu cliente, oferece assistência agindo como facilitador e intermediando o contato entre revendedor e fabricante para um desfecho mais rápido e efetivo.
Lucratividade e aumento da receita
A satisfação do seu cliente é sempre prioridade, mas essa preocupação só é válida se o seu negócio garantir lucro necessário para se manter de portas abertas. Ser um empreendedor de sucesso também significa saber organizar seus negócios para pagar todos os débitos, fazer investimentos e ainda assim ter lucro.
Sabendo disso e assumindo um papel de responsabilidade, a Evolusom distribuidora tem um forte compromisso em atender todos os quesitos e expectativas de seus clientes. A relação de confiança com os parceiros fabricantes e clientes tem garantido um desempenho de excelência e amplas oportunidades de crescimento para os negócios, proporcionando não só o aumento da receita, mas também lucratividade para todas as partes envolvidas.
Aproveite as vantagens de ser um parceiro da distribuidora Evolusom!
Esses são os pilares que mantém de pé uma empresa de sucesso, proporcionando aos seus clientes qualidade e preços competitivos. Uma prática possível para todos e quaisquer empreendedores, sejam eles micro, pequenos ou grandes, desde que cuidem minuciosamente de cada um dos pontos citados acima.
Agora que você já sabe como atuar no mercado para ter um negócio de sucesso, revise suas atitudes e escolhas, e coloque esses pontos em prática. Esteja preparado para estar à frente dos seus concorrentes.
Conte com a Evolusom distribuidora de eletrônicos para revenda e conheça o melhor suporte e integração de canais de vendas, com uma equipe qualificada e condições especiais. A empresa atua como importadora e distribuidora de eletrônicos, informática, automotivo, provedores de internet, telecom, energia solar e muito mais!
Acompanhe
Esse conteúdo contribui com a sua revenda? A Evolusom tem como objetivo informar e colaborar com o crescimento de nossos parceiros, por isso, quinzenalmente abastecemos o nosso blog com um novo artigo.
Deixe um comentário